滁州职业技术学院
人
才
培
养
方
案
专业大类： 57教育与体育大类
专业名称： 商务英语（570201）
专业分类： 语言类（5702）
2022级商务英语专业人才培养方案
一．专业名称及代码： 商务英语（570201）
二． 入学要求：
本专业招收普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力的退役军人、下岗职工、农民工和新型职业农民等。
三．修业年限: 本专业学制三年，可实施弹性学习，最长不超过六年。
四．团队成员
表1 专业教学标准编制团队成员名单表
序号 | 姓名 | 工作单位 | 职称/职务 |
1 | 齐巧云 | 滁州职业技术学院 | 副教授/商务英语专业负责人 |
2 | 乔艳 | 滁州职业技术学院 | 教授 |
3 | 陈艳 | 滁州职业技术学院 | 副教授 |
4 | 程诚 | 滁州职业技术学院 | 副教授 |
5 | 伍媚 | 滁州职业技术学院 | 讲师 |
5 | 刘璐璐 | 滁州职业技术学院 | 助教 |
6 | 朱建东 | 上海香雪海国际贸易有限公司 | 经理 |
7 | 丁建峰 | 滁州富达机械电子有限公司 | 经理 |
注1：指参与标准编制的主要成员，含校外专家。
五．职业面向：
（一）职业面向
表2 职业面向与主要岗位简表2
所属专业大类（代码） | 所属专业类 （代码） | 对应行业 （代码） | 主要职业类别 （代码） | 主要岗位类别（或技术领域） | 职业资格证书或技能等级证书 |
教育与体育大类（57） | 语言类（5702） | 商务服务类（72）其他商务服务类（729）翻译服务（7294） | 2-06-05-00国际商务人员 2-06-99-00其他经济业务人员 3-01-02-99其他行政事务人员 | 跨境商务岗；外贸业务岗；涉外行政岗；教育培训岗。 | 剑桥商务英语证书 CET-4,CET-6 英语口语证书 |
注2：所属专业大类及所属专业类应依据现行专业目录；对应行业参照现行的《国民经济行业分类》；主要职业类别参照现行的《国家职业分类大典》；根据行业企业调研，明确主要岗位类别（或技术领域）；根据实际情况举例职业资格证书或技能等级证书。
（二）工作任务与职业能力分析
表3 岗位能力分析表
岗位名称 | 典型工作任务3 | 工作过程4 | 岗位能力要求5 |
外贸业务岗 | 1、 跟单，商检； 2、 外贸函电的制备； 3、 外贸文件的翻译； 4、 外贸单证的制作 5、 贸易谈判与现场翻译 | 1、熟悉商品市场动态； 2、寻找国际贸易伙伴； 3、交易磋商谈判与翻译； 4、签订进出口贸易合同； 5、结合贸易术语办理收发货相关手续； 6、结合结算方式办理货款收付事宜； 7、办理进出口收付汇核销手续； 8、办理出口退税手续。 | 1、英语听、说、读、写、译的能力 2、国际贸易实务操作能力 3、外贸函电撰写能力 4、外贸单证缮制能力 |
涉外行政岗 | 1、 接待安排； 2、 英文资料的翻译； 3、 现场翻译； 4、 会场布置； 5、 商务沟通与谈判； | 了解对外接待工作总则；熟悉对外接待工作范围；明确对外接待部门和职责；掌握对外接待原则；确定接待规格；掌握接待礼仪；安排接待事宜及其它；辅助进行商务沟通与谈判；进行英文文书翻译。 | 1、英语听、说、读、写、译的能力 2、人事管理能力 3、涉外商务沟通、交流能力 4、涉外文书处理能力 |
注3：典型工作任务是一项由计划、实施、评估整个行动过程组成的完整的工作任务，能反映职业工作的内容、形式以及在职业工作中的意义、功能和作用。即同时具备如下四个特征：①具有完整的工作过程；②它能代表职业工作的内容和形式；③完成任务的方式和结果有较大的开放性；④在整个企业的工作（或经营）大环境里具有重要的功能和意义。
注4：工作过程指企业为完成工作任务并获得工作结果而进行的一个完整的工作程序，由工作内容、工作对象、工具、工作方法、劳动组织、工作人员、工作成效组成。
注5：概要阐述要胜任该岗位需要具备的能力，用“能……”进行描述。
六．培养目标与规格6：
（一）培养目标
本专业培养目标定位与社会需求及学生就业相结合，使学生成为掌握综合英语语言应用技能、实用商务应用技能、现代信息应用技能，能适应现代社会商务领域发展和地方外向型经济发展需要的，具有人文素养和职业道德的复合型技术技能人才。
（二）培养规格：
1、知识要求
（1）掌握经贸人才必需的经济学基础、管理学基础、计算机应用基础、思想政治理论课等必要的人文素养和通识知识。
（2）掌握与职业基本技能相适应的英语语言、国际贸易等专业基础知识，了解我国对外贸易发展的最新趋势。
（3）掌握与职业技术技能相适应的商务交际、商务翻译、外贸函电、涉外谈判等专业知识。
2、能力要求
（1）具有良好的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译的能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。
（2）具备用英语从事国际商务工作的能力，进行对外商务沟通洽谈、接待、文书写作与整理能力。
（3）具备综合运用语言及商务知识解决实际问题，以及管理与组织协调能力；
（4）具备在涉外企业从事国际贸易实务操作与管理工作的能力，制作各种进出口单证、完成涉外业务活动各环节的基本技能。
（5）掌握计算机应用的基本知识，具备一定的计算机操作能力，达到非计算机专业考试国家一级水平。
3、素质要求
（1）具备较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断与信息处理能力。
（2）具备一定的创造性思维、较强的创新意识和创业能力。
（3）良好的人际沟通和独立工作能力。
（4）具有良好的身体素质和健康的心理素质。
表4 商务英语专业培养（目标）规格
序号 | 具 体 内 容 |
Ⅰ | 具备较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力； |
Ⅱ | 具备用英语从事国际商务工作的能力，以及良好的人际沟通和独立工作能力；具备综合运用语言及商务知识解决实际问题，以及管理与组织协调能力； |
Ⅲ | 具备较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断与信息处理能力；具备一定的创造性思维、较强的创新意识和创业能力； |
Ⅳ | 具有一定的科学文化水平、良好的人文素养和职业道德，有高度的责任感，有严谨、认真、细致的工作作风，具有健康的身体和心理素质，成为爱岗敬业和德智体美劳等全面发展的负责任公民。 |
Ⅴ | 熟悉外贸行业国内外发展现状，了解行业发展趋势，能够为滁州地区商贸发展做出贡献。 |
注6：培养目标是对该专业毕业生在毕业5年后能够达到的职业和专业成就的总体描述。
七．毕业要求
（一）毕业要求7：
表5 商务英语专业毕业要求
序号 | 毕业要求 | 对应的培养目标 |
1 | 具备英语口语交流和跨文化交际能力 | Ⅰ；Ⅱ |
2 | 具备较强的英语听读能力 | Ⅰ；Ⅱ |
3 | 具备对外商务文书写作、整理与翻译能力 | Ⅰ；Ⅱ |
4 | 具备用英语从事国际商务贸易单证处理的能力 | Ⅰ；Ⅱ；Ⅴ |
5 | 具备综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力 | Ⅰ；Ⅱ；Ⅴ |
6 | 具备涉外行政接待、组织协调及商务谈判的能力 | Ⅱ；Ⅲ |
7 | 能够在具有多样性的团队中作为个体、成员或负责人有效地发挥作用 | Ⅱ |
8 | 具备较强的人际交往能力与语言表达能力，有效自主学习和创新 | Ⅰ；Ⅱ；Ⅲ |
9 | 具备正确的人生观、价值观，能够恪守职业准则，理解和遵守职业道德和规范，有较高的社会责任感 | Ⅰ；Ⅳ |
10 | 具备健康的体魄和胜任工作岗位所需要的身体条件 | Ⅳ |
注7：毕业要求应该能够支撑培养目标的达成，应覆盖所有的培养目标。一条培养目标可以由多条毕业要求支撑，一条毕业要求也可以支撑多条培养目标，毕业要求数量不超过15条。
（二）毕业要求指标点8：
表6 商务英语专业毕业要求指标点
序号 | 毕业要求 | 对应的指标点 |
1 | 具备英语听说沟通能力 | 1.在涉外业务环境中恰当使用商务英语进行听说沟通。 |
2.能听懂并掌握常见商务英语术语和词汇。 |
3. 能听懂基本商务英语业务活动，包括产品介绍、询报价、会展、装运等 |
2 | 具备较强的英语阅读和跨文化交际能力 | 1. 掌握英语阅读技能，准确理解商务文本。 |
2.了解商务英语涉外业务相关的背景知识和商务活动中存在的文化差异。 |
3 | 具备对外商务文书写作、整理与翻译能力 | 1.外贸函电撰写 |
2.英文商务文书写作与翻译。 |
4 | 具备用英语从事国际商务单证处理的能力 | 1.制作和翻译各种进出口单证，完成涉外业务活动。 |
2.掌握国际贸易术语和流程，了解我国与他国的对外贸易方针，掌握询盘、发盘、还盘、收盘等业务技能。 |
5 | 具备综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力，掌握一门二外。 | 1.国际商务沟通与谈判。 |
2.了解我国与他国的经济政策和法律规范。 |
3.利用第二外语进行日常交际。 |
6 | 具备涉外行政接待和组织协调能力 | 1.能正确进行涉外接待和礼仪活动的组织和安排，掌握国际商务礼仪。 |
2.办公软件的熟练操作。 |
7 | 能够在具有多样性的团队中作为个体、成员或负责人有效地发挥作用 | 1.能主动与团队其他成员合作开展工作。 |
2.能独立完成团队分配的工作。 |
3.能胜任团队成员的角色和责任，能组织团队成员开展工作。 |
8 | 具备较强的人际交往能力与语言表达能力，有效自主学习和创新 | 1.能认识不断探索和学习的必要性，具有自主学习和终身学习的意识。 |
2.具备终身学习的知识基础，掌握自主学习的方法，了解拓展知识和能力的途径。 |
3.能针对个人或职业发展的需求，采用合适的方法，自主学习，适应发展。 |
9 | 具备正确的人生观、价值观，能够恪守职业准则，理解和遵守职业道德和规范，有较高的社会责任感 | 1.关爱他人，主张正义，诚信守则，具有人文知识、思辨能力、处事能力和科学精神。 |
2. 理解社会主义核心价值观，了解国情，维 护国家利益，具有推动民族复兴和社会进步的 责任感。 |
3.了解国际商务行业从业人员的职业性质和责任,在工程实践中能 自觉遵守职业道德和规范，具有法律意识 |
10 | 具备健康的心理和胜任工作岗位所需要的身体条件 | 1.体魄健康，身体素质好 |
2.心理承受能力强，能有效自我调节 |
注8：制订毕业要求指标点时应注意以下几点：一是要与毕业要求对应，一条毕业要求可以由几个指标点进行支撑。二是描述要具体可测，尽量用外显性行为动词，总数不超过45条.
八．课程设置及要求：
（一）课程体系的架构与说明9
本次课程体系的建立按照《滁州职业技术学院关于制定专业学分制人才培养方案的指导意见》文件要求，结合本专业特点对原有人才培养方案及课程体系进行了修订。
课程分为通识课程、行业基本能力课程、岗位专项能力课程、专业方向课、创新创业模块课程、素质拓展模块、能力拓展课程、实习实训环节和其他教学环节共九个方面。其中通识课程、行业基本能力课程及岗位专项能力课程为专业必修课程。
专业基础课成体系依据外贸行业对外贸人才的需求，培养其听、说、读、写基本技能，开设11门课，供学生在2-4学期内完成
专业核心课程体系依据外贸行业和企业的用人要求，围绕外贸业务等核心岗位能力发展需要开设6门课程。
专业方向课程体系依据本专业的办学特点及区位发展需求，围绕外贸业务和涉外接待的核心岗位能力发展需要开设6门课程。
创新创业模块课程结合我院校企合作单位的情况，开设英语教育与培训的创新创业模块，带动学生创业，达到创新创业目标。
能力拓展模块确定了6门专业任选课，分三个学期开始。学生可以根据学习状况选择3门课程，修完6个学分即可满足毕业要求。
（二）专业课程体系
表7 商务英语专业课程体系表
序号 | 课程名称（学习领域） | 对应的典型工作任务 |
1 | 外贸英文函电，剑桥商务英语，商务英语听力，国际贸易实务，商务礼仪，商务英语口语 | 1、 跟单，商检； 2、 外贸函电的制备； 3、 外贸文件的翻译； 4、 外贸单证的制作 5、 贸易谈判与现场翻译 |
2 | 交际口语，实用商务英语，商务英语泛读，商务英语翻译，第二外语，会展英语，商务沟通与谈判 | 6、 涉外接待安排； 7、 英文资料的翻译； 8、 现场英文翻译； 9、 商务会场布置； 10、 商务沟通与谈判； |
表8 商务英语专业课程矩阵表10
毕 业 要 求 | 毕业要求指标点11 | 实 用 商 务 英 语 | 商 务 英 语 泛 读 | 商 务 英 语 听 力 | 商 务 英 语 口 语 | 商 务 英 语 翻 译 | 外贸英文函电 | 剑桥商务英语 | 外贸单证实务 | 国际贸易实务 | 商务沟通与谈判 | 中西文化对比 | 会展英语 | 商务礼仪 | 交际口语 | 第二外语 | 通 识 课 程 | 创新创业课程 | 能力拓展课程 | 素质拓展课程 |
1 | 1 | | | √ | √ | | | √ | | | | | | | √ | √ | | | | |
2 | | | √ | √ | | | √ | | | | | | | √ | √ | | | | |
3 | | | √ | √ | | | √ | | | | | | | √ | √ | | | | |
2 | 1 | √ | √ | | | | | | | | | | | | | | | | √ | |
2 | √ | √ | | | | | | | | | | | | | | | | √ | |
3 | 1 | √ | √ | | | √ | √ | √ | | | | √ | | | | | | | | |
2 | √ | √ | | | √ | √ | √ | | | | √ | | | | | | | | |
4 | 1 | | | | | √ | √ | √ | √ | √ | | | | | | | | | | |
2 | | | | | | √ | √ | √ | √ | | | | | | | | | | |
5 | 1 | | | | | | | | √ | √ | √ | | | | | √ | | | √ | |
2 | | | | | | | | √ | √ | √ | | | | | √ | | | √ | |
3 | | | | | | | | √ | √ | √ | | | | | √ | | | √ | |
6 | 1 | | | | | | | | | | √ | √ | √ | √ | | | | | | |
2 | | | | | | | | | | √ | √ | √ | √ | | | | | | |
7 | 1 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | √ | √ | √ |
2 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | √ | √ | √ |
3 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | √ | √ | √ |
8 | 1 | | | | | | | | | | √ | | | √ | | | √ | √ | √ | √ |
2 | | | | | | √ | | | | √ | | | √ | | | √ | √ | √ | √ |
3 | | | | | | √ | | | | √ | | | √ | | | √ | √ | √ | √ |
9 | 1 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | | | √ |
2 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | | | √ |
3 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | | | √ |
10 | 1 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | | | √ |
2 | | | | | | | | | | | | | | | | √ | | | √ |
注9：专业课程体系可用图、表的方式进行阐述，应体现所设置的课程体系与岗位典型工作任务间的关系。
注10：专业课程体系应涵盖所有毕业要求，支撑所有指标点的训练和培养，可采用课程矩阵的方式表述课程一毕业要求一指标点三者之间的对应关系，
注11：毕业要求指标点落到哪一门课程可以在该门课程对应的框中打“√”
（三）主要课程内容
外贸英文函电（课程名称）
课程名称 | 外贸英文函电 |
开设学期 | 3 | 基准学时 | 56 |
职业能力要求： 1.英语听、说、读、写、译的能力 2.国际贸易实务操作能力 3.外贸函电撰写能力 |
课程目标： 1.了解各种商务英语函电的格式、语言风格及语言特点； 2.教会学生撰写符合国际商务规范的各种商务英语函电； 3.熟悉并掌握商务英语函电常用的缩略词、专业词汇及惯用句型； 4.能阅读并正确理解、翻译各种商务英语函电； 5.能熟练地用英语书面交流各种商务信息，审核和处理国际商务业务文件。 |
课程内容： 1. 建立业务关系函电写作； 2. 询盘及回复函电写作； 3. 报盘及回复函电写作； 4. 保险函电写作； 5. 支付函电写作； 6. 包装函电写作； 7. 装运函电写作。 |
剑桥商务英语（课程名称）
课程名称 | 剑桥商务英语 |
开设学期 | 4 | 基准学时 | 56 |
职业能力要求： 专业能力：1.能无障碍看懂及撰写英文商务信函、报告、合同、会议记录等商务类文件 2. 具备基本的商务英语听说读写译技能，能在一般的活动中进行应对和交流；3.具备基本商务知识，了解熟悉并能参加商务活动 方法能力：1.案例运用能力 2. 提出、分析和解决商务问题能力3.分析、推理、判断和综合概况能力4. 借助网络工具自主学习和实际操作能力 职场能力;1．具有良好的职业道德和敬业精神 2. 具有独立思考能力 3. 具有有效沟通和团队合作精神 4. 具有良好心理素质和灵活应变能力 |
课程目标： 1、 通过本课程的学习，使学生具备以下能力： 2、 能熟悉商务概念和公司结构有关的内容和专业术语 3、 能看懂商务联系、介绍和洽谈的有关内容和专业术语 4、 能熟悉人力资源管理的有关内容和专业术语 5、 能了解商务报告的英文格式、体裁，看懂简单的英文商务报告 6、 能熟悉英文版电子商务的有关内容和用语 |
课程内容： Module One Business topic: World of Work Business skills: Personal and Professional details Exam spotlight: BECp Exam Format; Reading Test Format Module Two Business topic: Work in Progress Business skills: Making arrangements Exam spotlight: Writing Test Format Module Three Business topic: Company biography Business skills: Company Performance Exam spotlight: Listening Test Format; Listening Test: Part one Module Four Business topic: International business Business skills: Business communications Exam spotlight:Speaking Test Format; Speaking Test:Part one Module Five Business topic: Career Choices Business skills: Achievements and plans Exam spotlight: Reading Test :Part One to Three Module Six Business topic: Business Travel Business skills: Travel Arrangements Exam spotlight: Writing Test :Part One Module Seven Business topic: Products and services Business skills: Orders and contracts Exam spotlight: Listening Test: Part Two and Three Module Eight Business topic: Manufacturing processes Business skills: Problem and solutions Exam spotlight: Speaking Test: Parts Two and Three Module Nine Business topic: The Future Business skills: Meetings Exam spotlight: Reading Test: Parts Four and Five Module Ten Business topic: Career Development Business skills: Organizing a conference Exam spotlight: Writing Test :Parts Two Module Eleven Business topic: Health and Safety Business skills: Reporting accident Exam spotlight: Listening Test :Part Four Module Twelve Business topic: The job market Business skills: Job applications Exam spotlight: Reading Test: Parts Six and Seven; How to approach the BEC Exam |
实用商务英语（课程名称）
课程名称 | 实用商务英语 |
开设学期 | 第1-4学期 | 基准学时 | 56学时/学期 |
职业能力要求： 1. 英文阅读能力 2. 英文写作能力 3. 英文翻译能力 4. 英文听力能力 |
目标一： 语言知识 （1）语法知识（语音系统和书写形式知识:能正确使用语音、语调进行连续表达。词汇知识: 能掌握1160左右大学英语四级词汇。句法知识：能掌握英语基本句式，分析简单的长难句。）。 （2）篇章知识（能理解上下文间的逻辑关系，并能使用简单的衔接手段表达承转、因果等关系；能使用简单的衔接手段，连贯有逻辑地表达意义。） （3）社会语言知识（自然表达或惯用语表达知识：能运用语法知识理解语篇，描述事件，表达个人意愿。） 目标二： 语言能力 （1）语言理解能力（听力理解能力：能听懂语速正常的关于某一话题的叙述，获取相关信息。阅读理解能力：能通过浏览文章，了解文章大意，提炼文章关键信息，能利用略读、寻读、跳读等不同的阅读技巧，找出文章中的重要信息）； （2）语言表达能力（口头表达能力：能较为完整且连贯地讲出简短故事，转述活动的主要内容，有条理地口头描述个人经历，如旅行经历。书面表达能力：能根据写作主题和内容要求，拟定合适的作文题目，根据内容的重要性和主次关系构思文章结构，列出所读文章的要点、关键词等，合理安排文章的开头、发展和结尾，以使结构完整。） （3）翻译能力（笔译能力：能翻译篇以短句为主、幅短小的描述社会生活的文本。） 目标三：素质能力（课程思政） （1）具有良好的综合素养、具有自主学习能力和良好的学习习惯； （2）具有良好的中西方综合文化素养； （3）具有团队合作能力：培养学生的英语语言沟通能力、协调能力和反思能力。 （3）具备良好的思想政治素质和马克思主义理论水平，能积极投身社会主义建设，具有家国情怀。爱国主义教育：学好英语，报效祖国；教育学生在与外国人打交道时，保持爱国心，弘扬中国传统文化和中华民族的优良传统；发扬大国“工匠精神”，学习、工作都要“精益求精”，做“最好的自己”。 （4）具有正确的世界观、价值观和人生观，具备良好的思想品德和敬业、勤业等良好的职业道德和意识。社会责任教育：培养学生为人民服务、帮助弱小的意识；教育学生要爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信；“少年强则中国强”，教育学生好好学习实现“个人梦想”，为实现“中国梦”努力奋斗 。 |
商务英语翻译（课程名称）
课程名称 | 商务英语翻译 |
开设学期 | 3 | 基准学时 | 56 |
职业能力要求： 专业能力： 1．掌握商务英语翻译的基本理论与技巧； 2．了解不同商务英语文体的格式、语言风格、语言特点及相应的翻译策略； 3．了解中英两国商务活动中的不同的语言和文化差异； 4．熟悉并掌握各类商务英语翻译类型中常用的缩略词、专业词汇及惯用句型； 5．能阅读并正确理解、翻译各种商务英语文本； 6．能熟练地用英语书面交流各种商务信息，审核和处理国际商务业务文件。 方法能力： 1．通过各种媒体资源查找所需信息；能够自主学习新知识； 2．具有理解、总结归纳能力，能触类旁通，为处理各种不同英语文本打下基础。 社会能力： 1．具有良好的职业道德和敬业精神； 2．具有交流沟通和团队协作能力； 3．具有良好心态，能够适应环境的能力。 |
课程目标： 通过本课程学习，让学生了解翻译基础理论和英汉两种语言的异同；理解国际商务与国际贸易业务的英文商务文字资料；掌握国际贸易业务必备的专业英语知识；掌握国际商务英汉翻译的基本理论知识与技巧；掌握英语商务合同、协议、会议纪要、商标、商号、广告和产品说明书的语篇文体知识。 |
课程内容： 1.名片； 2.标识； 3商标； 4.组织机构； 5.企业介绍； 6.产品说明书； 7.广告； 8.公关文稿； 9.商务信函； 10.单证； 11.商务报告； 12.商务合同。 |
商务英语泛读（课程名称）
