为了使同学们能够更好地锻炼自己，通过社会实践活动让同学们深刻体会到了什么是付出、什么是回馈。10月26日我校汽车协会组织开展的“医院导诊”志愿者活动在全椒第一人民医院顺利举行。参加本次志愿者活动的人员是汽车协会全体社员。

到达医院后由医院的负责人叶转桃叶主任和一名护士的带领下，志愿者们领取志愿者服装，同时初步的认识了医院的各个科室。主要在挂号机处服务，为患者解答门诊挂号，费用报销，取药，自动办卡取报告单，的问题的咨询，以及搀扶受伤人员，志愿者的身影充斥着医院的每个角落。

面对病人诸多的问题，志愿者们很多时候也会不明所以、无从下手，但这并不会阻挡志愿者们勇敢前进的脚步，他们不惧指责，不畏失败，在反复熟悉服务的过程中，对工作愈发熟悉起来。

如何准确快速的分配支援力量，提高工作效率着实考验着各位志愿者。将病患按需分类会有效的提高工作效率，同时对医院框架结构的掌握和对流程的熟悉也可以有效帮助志愿者们减少不必要的麻烦。通过半天的志愿者活动，不仅让大家体会到了医护人员的辛苦，还让同学们深刻体会到了帮助的快乐。

作者：朱芡芡

审核人：朱婷婷