银行客服中心招聘

作者:何堃     发布时间:2015-10-21     信息来源:经济贸易系      阅读次数: 【关闭】

公司简介:

上海银行客户服务中心位于上海金融信息服务核心——张江板块。中心共三个楼层,建筑面积超过6000平方米。通过客服热线向客户提供电话银行服务。

公司荣誉:

英国《银行家》公布的“全球前1000家银行”中,位居全球银行业第288位;

在全国城市商业银行综合竞争力排名中位居榜首;

在“亚洲商业银行综合竞争力排名”中,位列第62位;

多次被《亚洲银行家》杂志授予中国地区“中国最佳城市零售银行”。

2014年,客服中心蝉联上海同业公会颁布的“上海市银行业最佳客服”荣誉称号。

职位一:客户服务代表

1、负责通过电话、网络、视频等渠道为本行客户提供银行各条线的业务咨询及业务处理,确保服务品质;

2、负责处理及反馈客户的申诉,提供让客户满意的解决方案,收集反馈客户建议及意见等。

薪资福利:

实习期:

培训1-2个月,期间1020元/月;培训结束后,另有上线津贴1000元/月;

免费提供工作餐(标准15元/天)+住宿

转正后:

1、3000-4000元/月。

2、薪酬优厚,享年度加薪。

3、提供岗前带薪培训。

4、享有餐贴,食堂供应三餐,菜品丰富、口味俱佳。

职位二:发卡征审岗

负责对申请资料的检查与确认,并通过电话照会等方式对申请人、保证人资信资料的正确性开展征信调查工作

 

薪资福利:

实习期:

培训1-2个月,期间1020元/月;培训结束后,另有上线津贴1000元/月;

免费提供住宿+工作餐(标准15元/天)

 

转正后:

1、3000-4000元/月。

2、薪酬优厚,享年度加薪。

3、提供岗前带薪培训。

4、享有餐贴,食堂供应三餐,菜品丰富、口味俱佳。

需求人数:客服20人以上,发卡征信5人以上

 

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21211950705.docx




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